混凝土输送泵车的施工作业行为是企业形象的体现，为了更好的服务于工程建设的施工作业，切实把"热忱服务"的宗旨落实在实处,使我们的服务得到广大用户的共同赞誉，树立良好的公司形象，特制定本制度。希望各位司机、泵手共同遵守。

1、为了便于管理，混凝土输送泵车实行一车二人制，由二人同时负责混凝土输送泵车的日常维护、保养及使用。未经公司领导同意，任何人不得私自变更车辆。泵手和司机在工作中应相互配合，共同对泵车的使用和保养负责，公司指定每车的负责人，由负责人安排车辆的日常使用和保养工作。由于违章操作或工作失职造成的罚款均由司机和泵手各自承担一半，任何时候司机倒车时，泵手必须配合指挥。

2、司机和泵手必须无条件服从调度的安排，按任务单规定的时间到达施工现场，查看施工现场地形支车，做好泵送前的准备工作。积极主动配合施工单位工作，服从施工单位的领导，按施工单位的要求和浇筑顺序完成浇筑任务。泵车进驻工地，泵车工必须根据工地现场条件决定是否可以完成支泵工作，如条件不允许必须立即报告施工方负责人，如不汇报罚款100元/次。如强行操作造成的损失由司机和泵手全额承担。

3、 司机和泵手应认真学习、掌握泵车操作和维护保养技能，依据混凝土泵送方量对更换泵管、例行保养等提出计划。及时对泵车进行保养，并保管好随车配备的设施和工具，如有损坏或丢失由泵车司机负责。下班后或远离车辆视线或天气不好时，司机要及时锁闭驾驶室并关闭窗户玻璃。

4、 每次施工完成后及时洗泵，清理料斗及拌轴、管道等部位，保持车辆整洁。离场前如实填写工作日记及运行记录、泵送报单等工作，需施工方签名的当时就必须签字确认。

5、泵车回站后做好收车检查和例行保养，并做好保养记录，每天的工作、维修保养、加油等活动均要记录在随车的记录本上。检查和保养项目包括检查和补充润滑油及润滑脂，加满燃油，锁好油箱盖。检查轮胎、泵管、料斗、输送阀、搅拌轴、搅叶等易损部位零件。并检查各油泵、阀体是否有渗漏现象，如有异常及时报修。维修时保养时必须在场配合维修工进行检查和维修。因保养不当造成损失，泵车工必须承担损失的20%——50%。

6、工作时严格遵守泵车安全操作规程，出车前必须检查泵车各个部位是否正常，如有部件失灵或稍有迹象可能发生意外时，必须停机并及时采取相应措施或通知上级。泵送过程中因工地原因或泵车故障未及时与调度沟通汇报造成砼罐车积压严重的每次罚扣50元。

7、砼浇筑时，严格按照施工单位要求的施工程序进行浇筑，在保证施工人员安全作业的情况下平稳浇筑。尽可能减少施工人员的工作强度。混凝土堵泵打反泵溢出的灰浆，要积极配合施工单位及时清理，努力做到工完料清，保持施工现场清洁，做到不浪费、不撒灰。

8、司机和泵手的手机必须24小时开机，关机或故意不接电话者以至于影响生产罚款100元/次。服从管理，如无正当理由拒绝出车者，罚款200元。进入施工现场必须佩戴安全帽，不违章作业，泵车不带“病”作业。

9、端正服务态度，不得与工地施工人员发生矛盾及打架斗殴。更不得有公司内部人员打架现象。违者罚款200元/次，情节严重者予以辞退。有良好的服务态度，善于沟通，不准刁难客户，如向需方索要钱物的，发现第一次将处以收受物品价值10倍的处罚，对公司造成严重影响的立即开除。

10、平时应加强对泵管的检查工作，如开泵第一车堵管、炸管者罚款100元。泵车臂架严禁吊物接管，违者罚款500元。

11、私自出车或不按规定路线行驶，每次罚款200元，造成后果自负。

12、未经上级同意擅自将泵车交予非指定人员操作罚款200元/次，造成事故，赔偿全部经济损失，并辞退。禁止非专业人员上机操作，行驶中应注意交通安全。行驶或操作时不能分心，不得打电话、聊天等。

13、严禁用高压水枪冲洗散热器或用水冲洗驾驶室，违反规定损失自负。

14、严禁酒后操作泵车，晚间作业必须有二个人值守。违章操作设备罚款100——500元/次，如若造成重大人身安全和车辆设备的损失，将要严厉追究当事者的法律责任以及经济后果。

15、泵车人员不得盗窃公司泵管柴油或公共财产，如有发生，一律开除并且扣除当月工资及提成，并追究法律责任。

16、严禁在施工区域高速行驶（超过每小时40公里），发现一次扣罚50元，屡教不改者解除合同。严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，文明安全行车。若泵车驾驶违规操作，造成的违章罚款，由驾驶员自行负责。

17、所有泵车上的GPS不得有意损坏或切断电源，如发现GPS终端私自拆除移动或人为损坏除照价赔偿外，还将罚款500元，第二次如有发生解除合同。

18、泵车收回时，到施工单位或本公司指定的区域洗车，不得随意乱洗，影响环境卫生。自觉搞好车容车貌，和驾驶室的清洁卫生。泵送结束后，应用高压水冲洗料斗、S阀、出料缸等和混凝土接触的部件，不得有混凝土积块；每周进行一次泵车内外卫生检查清除；公司组织人员不定期检查，不合格者罚款50元/次。24小时内不能整改者追加100元罚款，对于卫生工作不配合者公司将考虑予以辞退。

19、混凝土浇筑完毕后，搅拌斗内剩余的混凝土经施工单位同意后方可带回。如施工单位需用时可卸至施工单位指定的场所，不得随意倾倒。

20、要求每天下班收车回到停车场后，司机用手机拍摄最少3张相片（车前、车尾、驾驶室内）发到公司泵车QQ群内，以及当天的工单（包括工程名称和部位、完成方量、作业时间、施工方负责签名）拍摄相片发到公司泵车QQ群内，如当天下班已晚，可以第二天白天再拍摄上传到QQ群。每天必须上传至少三张泵车相片，如当日没开工，在QQ群内说明原因。无故不按规定上传相片者，每次罚款20元。每天工地工作的相片上传两张到QQ群，但不作考核内容。

21、及时向公司提出存在事故隐患、治安隐患、消防隐患，使公司排除不安全因素，避免发生重大恶性事故及灾害事故的，由公司根据实际情况给予奖励500元~1000元。

22、公司对违章行为进行罚款，目的是督促泵手和司机严格遵守安全操作规程，做好客户的泵送服务工作，爱惜和保养好泵车，确保人、车、工作场所的安全，防止违章行为的再次发生。不是为了扣大家的钱，对于上个月因违章的罚款，如到本月未再发生本项违章，已得到改正，则将上次的罚款作为改过奖发给当事人（偷盗、打架、故意拆除GPS、私自出车、擅自将车交非指定人员操作等5项恶意违章行为例外），但本月如果又犯同样违章行为，则继续处罚。